Política de Privacidade

Dados de identificação e contato, como nome, email corporativo, telefone, empresa, cargo e mensagens enviadas por formulários, email, WhatsApp, LinkedIn ou outros canais.

Dados profissionais e de negócio compartilhados durante conversas comerciais, como produto de interesse, tamanho da operação, necessidades técnicas e contexto do projeto.

Dados técnicos e de navegação, como endereço IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, origem de acesso, data, horário e informações coletadas por cookies ou tecnologias semelhantes.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis em nossos formulários. Caso você envie esse tipo de informação espontaneamente, poderemos desconsidera-la, exclui-la ou trata-la apenas quando houver base legal adequada.

Responder solicitações de contato, agendar conversas, qualificar oportunidades e conduzir relações comerciais ou pré-contratuais.

Entender o interesse em nossos produtos, preparar propostas, demonstrações e materiais técnicos adequados ao contexto informado.

Operar, medir, proteger e melhorar o site, nossos canais digitais e a experiência de navegação.

Enviar comunicações institucionais, comerciais ou técnicas relacionadas a JUST, sempre observando preferências, opt-out e requisitos legais aplicáveis.

Cumprir obrigações legais, regulacionais, contratuais, auditorias, requisições de autoridades e exercício regular de direitos.

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, consentimento quando necessário e exercício regular de direitos.

Quando utilizarmos legítimo interesse, buscamos avaliar a proporcionalidade do tratamento e adotar medidas para reduzir impactos indevidos aos titulares.

Ao aceitar a medição, gravamos um cookie próprio chamado just_vid. Ele contém apenas um identificador aleatório, sem nome, email ou qualquer dado seu, e serve para reconhecer visitas recorrentes do mesmo navegador. Tem validade de até 400 dias e é acessível somente ao nosso servidor, não ao código da página.

Com esse identificador registramos páginas acessadas, origem da visita (incluindo parâmetros de campanha), tipo de dispositivo, idioma e interações como rolagem, cliques em botões de contato e envio de formulários.

Se você recusar, não gravamos cookie nem qualquer identificador no seu navegador. Seguimos medindo a visita de forma anônima: páginas acessadas, sequência da navegação, tempo em cada tela, tipo de dispositivo, operadora de internet e país. Esses registros não têm identificador, morrem com a visita e não podem ser ligados a você nem a outro acesso seu.

As preferências são separadas: você pode aceitar ser reconhecido em visitas futuras sem aceitar publicidade. A opção de publicidade é a única que envolve outras plataformas, como Google e Meta.

Se você aceitar publicidade e nos enviar um formulário, seu e-mail e telefone podem ser transmitidos a essas plataformas de forma cifrada e irreversível (hash), nunca em texto legível. Isso serve apenas para que elas identifiquem qual anúncio levou você até nós e para formar públicos de divulgação. Recusando publicidade, nada disso acontece: o formulário chega somente à JUST.

Seu endereço IP não é armazenado em nenhum caso. Ele é usado no momento do acesso apenas para identificar a operadora de internet, o tipo de rede e o país. Quando você aceita a medição, guardamos também um código irreversível derivado dele; quando você recusa, nem isso é guardado.

Também utilizamos o Google Analytics 4, configurado com Consent Mode: enquanto você não aceitar, ele opera sem gravar cookies.

Se você aceitar, guardamos essa escolha no seu navegador e não perguntamos de novo. Se você recusar, não guardamos nada permanente: a recusa vale para a visita atual e o aviso volta a aparecer quando você acessar o site outra vez. Ao recusar depois de ter aceitado, os dados de navegação associados ao seu identificador são apagados dos nossos sistemas.

Para uma visita anônima, usamos o armazenamento de sessão do navegador apenas para não contar a mesma visita várias vezes ao recarregar a página. Ele é descartado quando você fecha a aba.

Registros de navegação são mantidos por até 13 meses; depois disso permanecem apenas números agregados, sem identificadores.

Podemos compartilhar dados com fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança, analytics, CRM, comunicação, automação, atendimento e outras ferramentas necessárias para operar nossos canais.

Também poderemos compartilhar informações com parceiros de negócio, consultores, auditores, autoridades públicas ou terceiros quando isso for necessário para cumprir obrigações legais, proteger direitos, responder solicitações ou viabilizar uma interacao solicitada por você.

Quando terceiros tratarem dados em nosso nome, buscamos estabelecer obrigações de confidencialidade, segurança e uso compatível com as finalidades informadas.

Alguns fornecedores ou sistemas utilizados pela JUST podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteger os dados transferidos.

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais ou regulatórias, preservar registros comerciais e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderemos elimina-los, anonimiza-los ou mante-los apenas quando houver base legal para conservação.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando existentes, oposição ao tratamento e revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@wearejust.it. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou tratamento inadequado.

Apesar dos nossos esforços, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Caso identifiquemos incidente relevante envolvendo dados pessoais, avaliaremos as medidas cabíveis e as comunicações exigidas pela legislação.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização.